投诉湖北海星信息技术有限公司分期贷款
网友保保_18b07cd5
已完结
1.带我报名前，并没有说有学员合同之事，没有提醒合同内的内容：合同里面没有说课程总时间，以及课程每日学习费用。 2.我提前询问笔记本可否上该课，他们说可以，结果我所上的课程只能学习一半，还需要支付所有课程费用。 3.存在诱导消费！！！强制消费！！！ 带我们报名，一直强调和发送他们学员高额报酬的图片（无法辨认真假），一直说可以先学再付（首付50），结果并未有说明接单流程，他们接单是需要经过另一个和他们不一样的机构进行考核，这个并未说明，而且他们一直说的是学了一些就可以被带着接单了，并未说明是如何带着接单的。 4.一直在强制消费，有三次经历，第一次说什么什么活动，同意活动了之后就需要付全款，我拒绝了三次，他们还在换着方式（换人）来劝。从一开始的分期到现在的付全款。 5.他们没有提及！！！一开始报名说有优惠，首付50，然后报名活动是三千多，原价是四千将近五千，他们没有说退学需要按照原价来算。 6.其次，他们不是按照上的每节课都价格来算，而是按照强制给你课来上，然后还要算你课的费用。 7.他们没有将学员安排在一起，而是一个学生一个群，很难不怀疑教学制度是否真实。 8.他们的课程是录制的！！！ 只有刚开始几节课是直播的，然后可能问的人少，有很多节课是录制的。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
随意收取身份证信息！！！！！！！！
用户补充投诉
补充内容
1.之前带我报名的姐姐，提供过相关公司信息以及自己联系方式，但是一旦我报名了，他就离职了这是我找到公司信息，我希望贵公司最好全款退额，最低把影视课程费用退回。并道歉，很多受害者！！！
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
