创客贴霸王条款
网友保保_1c1d7d8a
已完结
正规渠道购买非个人，购买账号后，登录不上，申请退款. 我买了创客贴永久版会员，找官网客服咨询，一开始客服说我的个人账号多人登录所以违规，但实际是因为我用的安卓手机号，可以应用多开，因为多开微信和创客贴app，所以账号掉线之后要重新登录有时候自己搞错帐号来来回回切换登录，可能因此导致的IP错乱。后面客服又说我是邀请多人成员违规，再后面又改口说帮忙下载所以违规。最后又改口说我是使用淘宝店的破解版违规，这个就更子虚乌有了，我压根都不没听过这个东西。而前面所说的分享链接下载和邀请多人成员是平台允许操作的权限，既然不允许，那应该在系统上做好限制功能，而不是在事情发生之后口头告诉用户不可以并以此为由封禁账号使用，并且也不给退款。我的诉求是创客贴退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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补充内容
霸王条款，一经缴费，不予退费
用户补充投诉
补充内容
客服态度恶劣。要求退费不予回复。
用户补充投诉
补充内容
用了一年，用不了了，需要把剩下的退还，不好用，太难用。和描述不符。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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