创客贴未经同意自动扣款并拒绝退款

网友保保_d0a73fcc 2024-10-16

已完结

于2023年1月开始从我支付宝自动扣款每季度59元，无任何提醒，累计2年8个恶意自动扣款订单，共472元，客服不予全数退还。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-01 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-10-16 16:55:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-10-16 16:55:44

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-16 16:47:02

投诉信息

创客贴

投诉问题：

乱收费退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

472元

投诉编号：

97756465

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