投诉北京伊人伊恋平台诱导消费
网友保保_1SjI1eI1
已完结在2024年3月1日晚6点到达该公司，在去之前，销售电话告知到我是有合适的相亲条件的男生，可以过去看一下，但是去了之后对方公司了解了我各方面的情况，问了很多个人问题，比如你的身份证，银行卡，手机号，流水证明，财务状况等等，我害怕对方会利用公司去对我的个人信息进行违法犯罪行为，并且没有去让我了解之前跟我讲过的男生信息，十点多在他们销售的诱导下交了26400元并签订了服务合同，交完费用，销售立马就让我离开该公司，并且之前介绍的人讲的天花乱坠实际并不认识，所以觉得存在欺骗行为，诱导消费！觉得并不靠谱，，他们在没有对我产生过服务之前，大门还没出，晚11点左右想要退款，对方告知退步了，即便可以退款，也要一到三个月才可以，而且要扣款百分之三十，财务当时没有上班，不予处理。我们报警协商，警察来了之后没有问相关信息也没有跟该公司的人进行交涉，只告知到我，他们没有义务也没有权利，管不了这种事，要求我们自行解决
投诉进度
平台自动完结
2024-04-16 08:00:16
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2024-03-03 07:35:29
补充内容
伊人依恋销售诱导我使用各种贷款，一直催促我付款
用户补充投诉
2024-03-02 18:53:07
补充内容
虚假宣传虚假销售，在抖音平台填写过手机号，后接到电话，说有现场参加相亲大会可以跟男生见面，如果觉得可以就互相分享对方信息，再进行约会，期间不会产生消费，结果到了以后没有任何人，只是找了一个销售让你坐在屋子里，并且不允许任何人陪同，给你洗脑，然后套取你个人信息，看你是否有可以贷款的项目。然后觉得你被洗脑的差不多了，就让你赶紧贷款然后扫码付费，付费期间不会让你有一丝丝犹豫，生怕你不负这个费用，一直在催你，等你反应过来已经付完费用了！存在诱导消费行为！当我反应过来距离我付费过了一小时左右时间，我折返回来要求退费，他们拒不退款，3.1日晚10点付费，3.1晚11点报警退费，他们概不处理，3.2日相关负责人电话美名其曰协商，实际打电话就是拖，正常退费3天完全可以走完流程，她们处理不了。自己和家人都认为被骗，在没有产生任何服务的情况下，要求全额退款！希望可以得到尽快解决
用户补充投诉
2024-03-02 18:52:26
补充内容
虚假宣传虚假销售，在抖音平台填写过手机号，后接到电话，说有现场参加相亲大会可以跟男生见面，如果觉得可以就互相分享对方信息，再进行约会，期间不会产生消费，结果到了以后没有任何人，只是找了一个销售让你坐在屋子里，并且不允许任何人陪同，给你洗脑，然后套取你个人信息，看你是否有可以贷款的项目。然后觉得你被洗脑的差不多了，就让你赶紧贷款然后扫码付费，付费期间不会让你有一丝丝犹豫，生怕你不负这个费用，一直在催你，等你反应过来已经付完费用了！存在诱导消费行为！当我反应过来距离我付费过了一小时左右时间，我折返回来要求退费，他们拒不退款，3.1日晚10点付费，3.1晚11点报警退费，他们概不处理，3.2日相关负责人电话美名其曰协商，实际打电话就是拖，正常退费3天完全可以走完流程，她们处理不了。自己和家人都认为被骗，在没有产生任何服务的情况下，要求全额退款！希望可以尽快解决
平台审核通过
2024-03-02 16:50:06
用户发起投诉
2024-03-02 07:54:14
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