投诉京东商城售后服务欠缺
网友保保_gWTAxpYK
已完结你好，是这样的，我之前一直想订他们家酒店和接送机还有飞机票的一个旅行服务，然后因为朋友的原因一直耽搁到了，昨天下午然后再去问的时候只剩下机票服务了，当时没有办法就定了两个人的机票服务往返一人1200但是后续我也发现有很多麻烦一个是酒店和接送机都要重新订，后来我俩商量了半天，因为朋友的时间原因，而且还有护照等等原因不可抗力的因素没有办法继续出行，然后晚上8:00多申请退款，但是店家已已经出票为由，拒绝退款，而且我俩个人信息也没有提供完全怎么能够开机票！就算是团票也没有这么坑吧，而且我俩是提前半个月买的机票当天晚上申请退款就退不了，又不是临近，我就我想问一下说是团票不可退问题，是他没有给我提供票号，为什么退不了基础信息也可以开机票？请帮我请求退款，谢谢。
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