投诉爱汇星医院注射玻尿酸项目未达到预期效果,且填充失败造成组织凸出面部浮肿

网友保保_pZws9BLK

已完结

2-15消费玻尿酸注射(伊婉V致美)以及下颌线项目,玻尿酸消费5980(2支➕预留在店1支) 注射后: 1.眼窝下凹陷没有改善 ➡️这是我做这个前有跟顾问说明的主要诉求,可是注射后没有改善到。 2.苹果肌有硬块且凸出 ➡️已经一周了 3.笑起来脸部浮肿,且组织凸出,像整容失败一样 ➡️正常打玻尿酸不会出现这个情况,除非是打的位置不到位。 因个人出国工作了没办法回去,医院说还要等三个月回去再解决,个人很不满意效果且造成毁容的影响,要求退款,但医院不同意,针对这次医美事故,请求保障消费者权益。 另外: 1.注射过程中玻尿酸和肉毒素只给看了新包装,注射时候根本不知道是不是对应的针剂(比如肉毒素有两种,可是医生都是随机拿配好的针剂甚至对我要做的项目都不知情),怀疑用量不足,以假乱真 2.多次消费都未提供发票,也没有任何合同和备案内容

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像