退货商品早就给到店铺,商场积分也早被减掉,但是退款拖了一个多月仍未到账,借口特别多
网友保保_7H6LracF
已完结
我于 2024年1月28号在成都SKP 的实体店 LU****MON 店购买的商品,总计3002元人民币。后于1月31日把退货商品交给商店了,商场积分于2月5日就给我减掉了 1488的积分,证明商场早己知晓此事。一开始跟我说的是退款需要几日,后来我看到积分都扣除了但是退款还没到账我就又去问,又给我说要半个月到一个月,我就等待嘛,结果在2月29日 LU****MON店 长给我打电话说他们SKP 商场什么章盖不下来,还要惊动北京 SKP总部去请示!!问我意思要不就买他们的衣服吧!我的天!购物几十年第一次遇到说好了能退货结果等了一个月迟迟不给退款非要我强买的情况!于是我态度强硬,告知对方既然你们要这样跟我搞那这个商品我退定了!!2月29日下午店铺店长给我反馈让我提供当时付款的 Apple Pay虚拟号,说是SKP商场要提供给银行,我也提供了!既然是提供给银行的,那应该就很快了吧!但是直到现在2024年3月3日凌晨1点,我仍然没有收到退款!!购物几十年第一次遇到要强卖的意思!成都 SKP还是主打高端奢侈品的购物商店居然克扣我这千把块钱长达一个月之久!多次沟通无果,一直在跟我拖延!作为一个普通消费者是不是根本拿 SKP商场这种行为没有办法了呢?我是不是根本拿不回我这千把块钱了?
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