投诉1号店售后服务欠缺 网友保保_mUoHdg08 2024-03-03 已完结 京东1号会员店购买的保质期内的海底捞自热火锅,打开后发现牛肉变质上面附着不明异物,商家推诿不处理,要求退款赔偿 投诉进度 用户评价 2024-03-05 14:20:02 是否满意 不满意 平台评价 #没有处理 品牌评分 企业完结 2024-03-04 11:30:32 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 平台跟进 2024-03-03 12:33:10 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-03 12:33:08 用户发起投诉 2024-03-03 12:30:27 展开全部