消费者投诉苏果超市售卖变质食品索赔

网友保保_KBZxpwLQ 2024-03-03

已完结

3月1日晚上8点55分在南京市江宁区天元东路城市之光华润苏果购物，当天晚上发现“启初婴儿洗发沐”过期（已协商已赔偿），第二天下午饮用“优选懒人椰青”椰子时，家里小孩饮用时发现有异味，打开后发现里面椰肉全是变色腐烂（协商未果，不同意按照消费者法律法规进行赔偿，并一再推诿）。

投诉进度

用户申请完结

2024-03-12 14:45:56

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2024-03-03 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-03-03 13:39:03

用户发起投诉

2024-03-03 13:33:11

投诉信息

苏果超市（线上商城）

投诉问题：

违规商品

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

96816803

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