苏果超市售卖有质量问题的蒙牛酸乳引发食物中毒

网友保保_Rz1yjeyQ 2024-05-14

已完结

本人家人于2024年4月底在苏果超市全椒店购买一款蒙牛酸乳，当晚喝完连大人带小孩陆续出现腹泻，高烧等食物中毒反应，尤其大人跟小孩最为严重，直至现在仍未完全康复，目前超市不承认所售产品有质量问题，*现在处理结果是没法处理，让我们自己想办法。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-29 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-18 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-18 10:43:49

用户发起投诉

2024-05-14 10:44:19

投诉信息

苏果超市（线上商城）

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97080721

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