投诉苏果超市售后服务欠缺

网友保保_15c0ffec 2024-03-09

已完结

年前发公告2月16日截止使用大众书局苏果卡，于2月13日去苏果超市已经不给使用该卡了，现有之前购买的8400元苏果卡想退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-24 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-03-10 08:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-03-09 21:59:08

用户发起投诉

2024-03-09 21:54:49

投诉信息

苏果超市（线上商城）

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8400元

投诉编号：

96840389

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