投诉苏果超市售后服务欠缺

网友保保_9JhtBxbS 2024-05-12

已完结

我于2024年5月10日晚在泰州市海陵区苏果超市鹏欣丽都店购买蜜汁豆干，回家后食用发现食品已经发酸变质，导致半夜肚子疼，侵害了消费者的合法权益，于2024年5月11日晚去超市与相关负责人协商无果，遂投诉，我的诉求是按照相关规定退一赔十，不满一千的按一千算

投诉进度

用户评价

2024-05-16 11:28:24

用户申请完结

2024-05-16 11:27:59

解决方式

已解决

解决方案

退款,补偿

消费保投诉平台跟进

2024-05-12 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-12 10:26:04

用户发起投诉

2024-05-12 10:19:53

投诉信息

苏果超市（线上商城）

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

11.31元

投诉编号：

97073093

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