奔腾B70悦享版购车纠纷投诉

嗯 2024-03-04

已完结

本人于2023年12月5号通过抖音上人一个叫李杰花生好车销售员，跟他在花生好车app线上购买的奔腾B70悦享版车型，后来通过之后结果车子车型个首付款都不一样，现在要求花生好车给予退款退车处理。

投诉进度

企业完结

2024-03-11 10:24:22

解决方式

已解决

解决方案

解除合约

处理结果

客户因客人原因拒绝提车导致违约，需要空扣除3000元，目前已退单

平台跟进

2024-03-04 14:56:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-04 14:56:06

用户发起投诉

2024-03-04 14:51:08

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