分步骤检测、维修、收费，费用了收了吧技术还是故障

网友保保_YXGip3U8 2024-03-04

已完结

维修不能一次性检查号，检查一步修一步，收一步的钱，最后换了好些部件，收了好些维修费，结果产品还是坏的不能用。洗衣机故障，打电话给西门子客服，安排师傅维修1.说元器件故障，更换450元，完了之后又说减震需要更换280元，之后说是修好了，结果使用洗衣机冒烟，师傅说是三脚架故障，内桶偏心，不好维修，说他之前修的那部分号的，之后跟他没关系，收了730元，洗衣机还是坏的，这不是骗人吗，不能一次性检测好，一步一步收费维修，属于欺骗行为。

投诉进度

平台完结

2024-03-05 18:21:09

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家完整有效信息，及购买渠道、购买凭证，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

平台审核通过

2024-03-04 20:52:35

用户发起投诉

2024-03-04 20:47:48

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