来电充电宝欺骗消费者

网友保保_uVniAxF1 2024-03-05

已完结

在成都东站微信扫码借来电充电宝，到重庆后根据“来电共享充电宝”公众号提供的附近门店进行归还。但提供的归还地址均为虚假位置，到达两处归还地址均没有来电充电宝。 同时拨打来电客服热线，无人工客服，只能通过微信公众号进行问题反馈，微信公众号的人工客服也无人回应

投诉进度

平台自动完结

2024-04-20 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-06 11:47:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-05 19:37:59

用户发起投诉

2024-03-05 19:32:23

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