投诉龙凤珠宝价格纠纷
网友保保_waq6huIq
已完结
在2024.3.4去龙凤珠宝去买金戒指,花费2300元,后来才知道只有两克左右,我在询问导购时,导购避而不谈克重。说工艺好不按克,导致我在不知晓克重下以1150/克购买了一口价黄金,违反消费者权益保护法,第二章第二条消费者对商品和服务真实情况的知悉权,在我不知情情况下购买了一口价黄金,其行为存在欺诈。(2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款,“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。 (3)未主动开发票,购买后只给了手写单子,什么也没有给。!没有主动开票,只要消费者与商家买卖关系成立,商家就必须主动给消费者开具发票,这是商家的法定义务,该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! 诉求:我要求全额退款
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