投诉龙凤珠宝退款纠纷
网友保保
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2024年3月11日,我在武汉王家湾海天欢乐购龙凤珠宝店购买生肖金饰,售价1075元,折后价838,该店铺位于武汉市汉阳区汉阳大道698号海天欢乐购F1,该店铺营业员一直积极营销一口价黄金,并未告知一口价和克重黄金区别,我以为所买饰品是克重,存在营销误导,该一口价黄金并未标明克重,后来在网上查询才知道一口价黄金与克重黄金不同,溢价严重导购并未告知,作为消费者并未完全知情,我强烈要求退货退款,维护我的合法权益。
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2024年3月11日,我在武汉王家湾海天欢乐购龙凤珠宝店购买生肖金饰,售价1075元,折后价838,该店铺位于武汉市汉阳区汉阳大道698号海天欢乐购F1,该店铺营业员一直积极营销一口价黄金,并未告知一口价和克重黄金区别,我以为所买饰品是克重,存在营销误导,该一口价黄金并未标明克重,后来在网上查询才知道一口价黄金与克重黄金不同,溢价严重导购并未告知,作为消费者并未完全知情,我强烈要求退货退款,维护我的合法权益。