投诉黑龙江港青旅国际旅行社退款纠纷
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投诉黑龙江港青旅国际旅行社，要求其返还定金400元并赔偿3倍定金金额作为赔偿。事件过程：2024年1月通过线上（添加工作人员君君微信）预订了哈尔滨五天四晚旅行小团，订金支付时间分别为2024年1月7日、1月31日各支付200元，共计定金400元。按照出行计划，在出发前跟其工作人员君君再三确认行程后于2月14日浙江台州出发后抵达北京站中转乘坐火车Z67抵达哈尔滨。在北京中转时跟工作人员君君联系确定抵达哈尔滨当天的住宿酒店，其回复说尚不确定具体哪家酒店需抵达哈尔滨当天才能知晓。后我们在北京乘坐去往哈尔滨的火车（全程需12个小时，在次日15日即将下火车时被强制取消团，然后我们想着这个是外在因素本着双方互相理解的情况下让其帮忙安排当晚的住宿，却被拒绝。当时一行四大四小，小朋友还是幼儿园小班年龄，天寒地冻，他乡异地，无处居住。
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