德邦物流虚假宣传,运费不透明,拒绝退回快件
网友保保_AeoIKbh8
已完结
1.首先,快递员未上门,让我们把东西自己搬到路边,在没有称重的情况下带走行李,快递员说会给你按照最便宜的方式发货,最后晚上打电话时说按照最贵的方式发货。收货又没有现场称重,晚上即使拿到站点称重了,那么重量应当显示在平台上,但我们看不见。 2.德邦平台运费预估显示第一个单子180,第二个单子12,但实收一个25,一个355,并且用了85折的券,这是什么操作,这是虚假宣传了。 3.德邦客服人员态度极差,刻意保护工作人员,问怎么计费的,他说不清楚,在投诉无果后,我们要求退回快递不承担运费,我们重新找快递点寄送,对方拒绝。 官方电话都有录音
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