投诉泰启科技退款纠纷
网友保保_d6a5f913
已完结
网络购买课程，费用4980，因有其他安排，没有时间学习，第三天的时候要求对方退款，对方一直推脱，不予退款，最后说退款必须按合同里面说扣除20%的违约金，要让消费者承担高额的手续费，这属于是霸王条款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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