泰启科技虚假宣传诱导消费退款纠纷
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本人于2024年3月9日通过小红书加上泰启传媒自媒体-鹿鹿的微信,本来都说了学习抄书赚钱,不用交费,后来给我一个直播链接,在直播中说日入千元,诱导消费,涉嫌虚假宣传,导致我给海口泰启科技有限公司花费1980元购买了自媒体运营培训课,在购买过程中,公司宣传存在夸大、虚假的情况,导致我对产品产生了误解。购买后,我发现实际内容与宣传严重不符。课程是直播和录播两种形式且课程都可以学习,学不会可以全额退款。我后来学习一段时间发现公司本身就存在很多诚心经营问题,后续我与解答老师想通过协商退还我的学费,但是却一直不肯给我一个明确的答复。到现在9月跟我说调解这件事 但是说课程给我开通了 不能退款给我为理由,我本人没有看完这个课程,但是他们不给退费,我的诉求就是让其退还我1980
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