投诉原创默假冒/二手商品

网友保保_dmDR9HAq

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出现商品材质问题要求退货退款,后续市监部调解员参与调解 商家拒绝调解且拒绝退款。线下在他店里买了件衣服,回来发现材质和标签上不符合,标签标注为90貂绒10化纤,实际面料为涤棉混纺 采用的粗棉斜纺。并且衣服没有送检的合格标 让商家开发票也要隔一天才只能开电子发票。商家一直逃避商品问题不作回答。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《产品质量法》第二十七条规定产品或者其包装上的标识必须真实,有产品质量检验合格证明;有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址。同时违反《产品质量法》第三十二条:生产者生产产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。依据《中华人民共和国产品质量法》第五十条 在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

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