网易严选食品法148条赔偿消费者1000元。
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处理中2月28在网易严选上购入鸡胸肉肠，3月1号到货，3月4号食用打开食用不对劲，肚子疼，打开另外几个发现这包鸡胸肉肠变质，在外包装无损坏，包装里小包食品发霉，食品腐烂，联系商家客服，客户答复是因为包装才导致此问题推卸，商品的本质是不存在问题，保证根据食品法，食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，保证食品安全。消费者购买到发霉变质的商品是外包装损坏才导致的，但是首先有一个纸盒快递箱，鸡胸肉大袋包装是无损坏，小包里发生霉变，这是属于生产时就不符合食品安全法，商家一直推卸责任，要求介入，维护消费者权益。向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元赔偿。维护消费者权益。
投诉进度
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