投诉晴隆县梦金园一口价不能换克重

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3月4号梦金园买了个吊坠一口价的价格2885,买的时候没告诉我克重,我就认为克重不会相差很大,但3月5日我去到店里叫店员给我称了克重就只有3克。就代表我花了2885元只买了3克黄金。那就是每克要961比当天的金价还多了400百多。我就要求他们给我换同等价位的克重,可他们说一口价的不能换克重。但克重的就可以换一口价。 梦金园黄金珠宝股份有限公司,金子克重非法计量,在2024年5月4号在梦金园店内购买黄金吊坠,花费2885元,第二天去店里查询黄金克重只有3克,导致我在不知晓克重情况下以961元/克的价格购买了一口价黄金,违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知克重的情况下购买了一口价黄金,其行为存在欺诈。 (1)隐瞒金饰克重,非法计量!违反《价格法》明码标价规定。梦金园保质单上面也并未标明克重。根据《价格法》第十三条“明码标价“规定,“经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。 未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格,是明码标价的 一部分 只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。

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