瓜子二手车欺诈消费者，在瓜子二手车平台购买了一辆二手思域，车辆之前出现过重大事故，但是瓜子二手车提供的质检报告并未显示车辆防撞梁有过更换

网友保保_a3cIF6rb 2024-03-07

已完结

本人于2023年2月25日在瓜子二手车平台购买了一辆二手思域，瓜子二手车提供的质检报告并未显示车辆防撞梁有过更换，但2024年3月6日我要挂在瓜子二手车售卖这辆车时，瓜子二手车复检出此车辆2021年出过较大保险理赔，金额达7000元，并且有结构件防撞梁更换过，因此不能在平台出售，本人购买车辆时，专门询问过有过撞车事件吗，平台负责人告知没有，存在严重欺瞒消费者。自我昨日发现车辆后第一时刻跟瓜子二手车平台反映，售后没有给我解决方案和答复。我特此向国家有关部门反映，希望法律层面国家层面能督促平台，将此车辆收回，款项返回消费者。感谢🙏

投诉进度

企业完结

2024-03-12 11:56:00

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-03-08 11:47:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-08 11:47:04

用户发起投诉

2024-03-07 20:05:37

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