投诉泰康人寿保险欺诈，要求退还保费
网友保保_yDZeRmmS
已完结情况说明： 本人张辉（身份证41****197****72047）于2008年在泰康开封中支购买万能险保险，保单号为 19****10。本人是当时的代理人，当时宣传的该保险是”十年保本，二十年翻翻。“可以储蓄可以保障人身的万能型保险，期满时支取了一万元。后被告知该保险后续会扣除保障成本，每年递增，若账户上没有钱会导致保险合同失效。但是我们多次联系泰康开封中支均被告知是长期终身保障产品，未提及失效事宜。于2024年1月3日到泰康开封中心公司查询该保单情况，被告知不交钱就会失效。（就算不支取，到被投保人62岁是账户内交的钱也会被扣完导致保单失效合同终止）这与当时宣传的严重不一致，该保单代理人是我本人，但是合同上代理人签字处是别人代签。且在与泰康内部经理沟通时，该经理承认当时宣传的是”十年保本，二十年翻翻。“（有录音）。泰康保险严重欺诈消费者，对消费者销售误导，销售内容与合同内容严重不符，导致我利益受损，请求工作人员严查，给予我公平答复。
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