120名消费者联名投诉泰康全民保教育金虚假宣传 通过送红包诱导买入 坑骗老百姓血汗钱

网友保保_sIgMwBVd 2023-09-12

已完结

1. 支付宝全民保教育金（泰康人寿），目前属于已下架产品，明为教育金实为年金保险，误导消费，以红包定点推送诱导购买，却无任何投保退保风险提示，严重侵害消费者的知情权，且存在欺诈消费行为。该保险口碑极差，投诉很多，及其影响企业形象和用户感受。2.本人买入三年多，累计投入3.2万元，现在申请取出教育金要扣除近7000元的手续费。购买时销售主界面按我投入的金额和期限进行利率演示，并且制定了到期可领计划，并写着“孩子22岁前，确定给付，保证的收益、如果未来利率下行/0利率，孩子不受影响”并没有提示如果中途一旦取回教育金，会对本金造成多大的损失，因此消费者没有直观的概念，他们存在隐瞒现象，侵害了消费者的知情权3.我要求全额退还我的本金。

投诉进度

平台自动完结

2023-10-28 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-09-12 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-09-12 13:03:31

用户发起投诉

2023-09-12 12:58:51

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