投诉泽稷网校退款纠纷

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21年10月报了泽稷acca网课,一共13门的课程,一共5年学籍,实际学习了4门,24年2月提出退款,泽稷拒绝退款,说网课开通就是全款,但是网课只完整看了两门,别的基本没有看过,最多只看了几节课,至少10门的网课是没有看的,而且线下的课程也没有参与,但是泽稷却说一分钱都不可以退

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补充内容
课程总共支付4w,13门的费用,实际通过三门,还有两门办理免考没有看网课和面授,开通了没有参加过,但是泽稷售后说网课扣除前九门的2.34w线下课扣除2.43w,还有服务费教材费加起来超过5w,而且13门课我只学习了3门,选课也只是定期的季节班会选上,只有考试的那几门是参与的,网课也只看了三门,别的可以说是一点都没有看过!却被扣除2.34w网课费用!无良机构!
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投诉信息
泽稷网校 泽稷网校客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
40000元
投诉编号:
96835493
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