CONVERSE匡威:试穿商品退货遭拒,商家欺客行为投诉

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1商品吊牌没损坏,仅试穿之后就选择退货,商家说鞋底脏污不允许退货,请问在吊牌都没摘掉的情况下,仅试穿能造成怎样的损伤。2、商户狡辩包鞋的纸是用来铺在地上垫着试穿鞋的,但是包装盒内并没有卡片告知该纸的用途,商家没有尽到告知的业务,并把责任推卸到客户身上。3、请商家证明出库时商品鞋底就干干净净,目前商家仅凭一张照片就说我弄脏了鞋底,当时我也没拍照,现在我也是在没什么证据来证明自己,那商家请把出库完整视频给我看,我相信商家那么大的店应该都是有监控的,我严重怀疑商家店大欺客,我要投诉商家,

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