商家虚假宣传，发货纠纷，拒绝退款
网友保保_6V205Swf
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我在202我在2024年9月6号在converse官方旗舰店买了Run Star Legacy CX男女夹心厚底鞋A00869C，订单编号为4034****6517，商家在我购买前承诺发顺丰快递，可在2024年9月9号的时候，把顺丰快递转成了申通快递，我向商家反馈此问题，商家推卸责任，说是淘宝平台的问题，我向淘宝平台反馈，淘宝平台说是商家的问题，欺*消费者，丝毫不理会消费者的诉求。我现在要商家和淘宝平台向我补偿
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