一手女装配件缺失，拒绝退款纠纷

瑶瑶 2024-03-09

已完结

本人于2024年3月4号在一手App拿了一款衣服 收到货之后发现有配件缺失马上反应给一手客服 并且提供了拆货视频以及拆包视频 多次在此平台拿货收到的次品率非常高 该app以需要提供各种视频 以不完整、视频不清晰为由驳回次品反应问题

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2024-03-26 16:53:15

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用户申请完结

2024-03-26 16:53:10

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解决方案

退款

平台跟进

2024-03-25 09:49:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-19 16:23:45

用户发起投诉

2024-03-09 15:08:44

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