酒店环境不合格,地上的玻璃碎片威胁到了我们住酒店的安全 z 2024-03-09 已完结 酒店入住之后,地板上有多处碎玻璃渣,并且已经扎到脚了,酒店处理方式很敷衍,之后跟订酒店平台沟通不统一,酒店方最后并没有赔偿,并且不让我们入住 投诉进度 平台完结 2024-03-11 16:56:58 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于始终无法联系上国寓公寓(您提供的国寓公寓电话多次拨打均处于无人接听状态,通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式),我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。 平台审核通过 2024-03-09 18:09:50 用户发起投诉 2024-03-09 18:08:04 展开全部