投诉极兔速递延误晚点
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已完结2月18日从甘肃省嘉峪关市发出的快递，2月23日显示发往新华区宁安路网点，之后一直没有更新物流，也没有配送，网点电话一直打不通，直到3月4号物流突然显示我已拒收，而我并没有接到任何电话和短信通知，在未经我同意的情况下拒收退回了快递，目前快递已被退回了寄件人手中。期间曾多次电话投诉河北省石家庄市极兔快递均为得到回复。现要求: 1.要求按照国家标准赔付延误费用(根据《快递服务》系列国诉家标准，对于同城快件，彻底延误时限为3个日历天;对于省说 内异地和省际快件，彻底延误时限为7个日历天。如果快递服明] 务超出这些时限，消费者可以要求索赔。此外，赔偿标准也会 根据快件是否保价而有所不同。对于未保价的快件，赔偿通常按照具体服务资费的5倍进行，对于已保价的快件，则按照寄件人和快递公司约定的保价规则确定赔偿责任。) 2.按照国家标准赔付未经同意拒收并退回快递的违约行为(如果快递未经同意被退回，并且要求赔偿金，赔偿金的计算方式取决于几个因素:保价情况:如果寄件人选择了保价服务，那么快递的损失或损毁将按照保价金额进行赔偿。未保价情况:如果寄件人没有选择保价服务，那么快递的损失或损毁将按照实际损失进行赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍) 3.赔付快递寄出时的快递费22元
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