投诉鹿栖虚假宣传
网友保保_TwGg1COp
已完结
首先于2023年九月26号晚上7.我们充值了会员卡 3000元 本来是没打算充值的但是店家一直宣传推销搞的都不好意思不充了还说什么做SPA对身体什么好之类的 于是我们打算充两千他们又说充三千划算之类的宣传词 就改成三千了 后来又去消费了一次 但到现在快半年了都没有再去体验感不是很好感觉没什么用而且小孩之后要出去读书了当地不仅没有这家店更没有时间回家去店里做SPA 大人也是很忙没时间于是决定退掉卡里剩余的2k4 但店家不愿意了说不仅要原价扣除消费金额(也就是八百元)剩下的钱要收30%手续费 请问贵公司这么精贵这么忙吗如此高的手续费 而且我们消费者也消耗了时间精力去问退款的事情那谁来赔偿呢??所以百分之三十手续费根本就不合理 再说了原价扣除也是 如果没有办会员卡我们也会选择低于原价的团购券去买 相当于单单扣除原价这件事我们就是亏了的了但还是能接受但百分之三十到底是干嘛的??我请问呢 再说了办卡的时候没有开发票也没有签合同 更没说不能退以及收取手续费的事只是一味的叫我们办卡 不办卡都不行 他们的任务只是完成推销的目标吗?这对于我方消费者一点都不合理更别说做了两次SPA没有什么很好的感受了大家赚钱都不容易那扣除原价就够了啊 霸王条款真的合理吗?
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