亿通行公交发票申请被拖延

网友保保_T5oHYZM7 2024-03-11

已完结

我于2024年3月5日申请开具公交发票，后于3月8日打电话催促，人工说尽快处理，但是3月11日打公交热线，热线说未收到申请，本人怀疑亿通行根本未处理我的述求，只是拿言语拖延我，不管他们有什么样的情况，也是内部情况，对于消费者的述求都应该尽快处理。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-26 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-18 18:02:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-18 14:56:45

用户发起投诉

2024-03-11 10:08:58

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