投诉尚德机构

网友保保_mozqYAtJ 2024-03-11

已完结

2020年5月3日报名尚德机构，报名期间尚德并未说明课程会过期，说什么时候考完都可以，期间因为疫情全国取消考试，又因疫情较为严重，导致课程延期，2024年我报名考试，但显示课程已经过期，并改了几门课程，期间我找到尚德机构去沟通不要求退费但是把最新的课程给到我，也通过了视民热线进一步协调，3.11尚德机构回访电话说协议是我们自己签的，不给予退费，但是协议是电子版并不是本人亲自签字，只是在报名期间给了尚德我的个人信息，尚德机构现在不给予退费但也不给最新课程，称他们不在设有工程管理专业，也不再招此专业新生，态度极其恶劣，新改的课程让我们自己再次花钱重新购买，对此我认为此行为是欺骗消费者，所以我要求退费，请相关部门帮忙处理。