投诉孟丘网络科技（湖南）退款纠纷

网友保保_TI85PqcM 2024-03-11

已完结

本人于2023年1月7日报名参加韩语课程，在3月24日停止学习网上课程，6月25日提出休学处理，在7月19日又再次提出休学处理，并于同年12月8日提出退学退款处理，机构以超过学习期限11个月为由不予以退费，本人要求孟丘韩语教育退还未学习款项！

投诉进度

平台自动完结

2024-04-26 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-12 08:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-11 17:23:33

用户发起投诉

2024-03-11 17:18:01

展开全部