揭露韩国艺匠霸王条款,索赔退款
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投诉韩国艺匠霸王条款,拒不退款,夸大宣传,虚假承诺 1、于3.9日婚博会现场沟通购买8998套餐,实付金额8798元 2、购买后发现对方只有收款小票,无公司公章和正式合同,故沟通第二天店内签署电子合同加盖公章; 3、3.10日进店浏览,发现工作室场地较小,一楼为婚纱租赁区域,女士婚纱拍摄服装仅2楼50平米内三排,其中一排为明星区,一排为水晶区,一排中式礼服,整体服装脏污、显旧、质量差劲;与销售所说上千套服装事实不符。有夸大宣传; 4、店内销售推荐套餐为8000左右价位,服装内容及包含项目与婚博会当天有极大出入,价格虚高及乱定价情况严重,根据小红书用户所说,存在拍摄服装分区,衣服加价,且承诺拒不履行情况; 5、故于3.10日提出退款,整体时间不超过24小时,店内以退款需要支付违约金为由,拒绝退款;在未享受任何服务、且未签署加盖公章的合同的情况下,认为该公司存在强买强卖、霸王条款、与行业现状严重不符合的经营观念; 综上,诉求为申请支付的全部金额退款。
投诉进度
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