石家庄学德通科技有限公司退费

网友保保_yBLXKDp2 2024-03-12

已完结

2024年3月6日我在学德通平台报了一个599元的基础班课程，当时说这个课程内容足够参加考试，可是报了之后机构老师不停地推荐价格更高的VIP课，说这个课程知识点更多，我觉得这是诈骗，想退掉之前的课程和费用，挽回损失！平台老师让我联系售后，我第一次联系的时候售后没有说不能退，只说三个工作日内给我答复，到了第二天就跟我说不能退费！希望有关部门介入，挽回我的损失。我的诉求就是退费

投诉进度

平台完结

2024-03-20 12:05:12

处理结果

请借鉴网友的建议进行维权：将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能多商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报平台，微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）

平台审核通过

2024-03-12 10:44:27

用户发起投诉

2024-03-12 10:40:11

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