要求i2教育培训机构按剩余课时费退还费用。

网友保保_kgcFFkDA 2024-03-12

已完结

2019年6.30日购买课程价值共计39800元。上完部分课程后，因为i2内部的原因没有班主任来负责后续课程，之后成为孤儿学员，无人跟进课程。从2022年5月起没有接收到任何课程相关通知。现在要求退还剩余课程费用，但是相关机构要求扣除1000元服务费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-27 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-03-12 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-03-12 11:31:26

消费保投诉平台审核通过

2024-03-12 11:31:25

用户发起投诉

2024-03-12 11:25:32

投诉信息

英特艾尔教育（i2国际私塾）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4311元

投诉编号：

96848952

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