I2国际私塾退款纠纷及不合理扣费投诉
2023年5月我在I2国际私塾，南宁绿地校区报课,在签订开课协议里，其中有一条扣费条款是不需要家长签字确认的，我也没签字，就说明大家双方都不会就这个退费问题而相应的乱扣款。但是呢，事与愿违。我在2023年12月提出要停课退费到至今一年多，没老师、校长跟进该退费事项，在其期间，2024年12月我和家属抱着年幼的二胎亲自跑到校区要求退款，校区的退款流程很奇怪，没跟家长核对明细就在走流程，等到流程走好了，就告诉你直接可以退回多少，完全没个明细，问要明细也推三阻四，最后才得知退款需要扣回我的服务费、学位费、礼品费等费用，这完全不合理。严重侵犯了消费者权益保护法。我希望按照合法权益给我把该退的第一期、第二期剩余费用全退了,其中包括停课期间购买的358元的小课包。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
i2全外教少儿英语长期未退学费
我于2023.11.5日在i2全外教少儿英语(华润万象校区)交了4300学费，仅上了两节课，由于工作变动原因小朋友无法继续上课，后续协商后机构同意退费，但是过了大半年退费还是没退，老师也经常不回信息，我的诉求是要求机构退费
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
英特艾尔教育拒绝退款纠纷
我在本机构学习大半年，由于个人体验不佳，想申请退款。当地机构先拒绝退款，理由是校长不同意，在我九月五号申诉教育局之后又同意退款，但是没有给出明确时间和金额。之后找不到人，过了几天说由于我申诉了教育局对他们影响不当。拒绝退款。然而九月五号之后我并没有在任何平台发布诋毁，只是教育局来了回电。他们也拿不出证据
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
i2艾途儿童成长中心拖欠费用
我于2023.9向i2艾途儿童成长中心提出退费，跟负责人达成一致意见。到今年2024.6依然拖欠费用，侵犯我的权益。我的诉求是到6月底退还我的费用。
（厦门费裔因私出入境服务有限公司）是他们转账名称
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
要求i2教育培训机构按剩余课时费退还费用。
2019年6.30日购买课程价值共计39800元。上完部分课程后，因为i2内部的原因没有班主任来负责后续课程，之后成为孤儿学员，无人跟进课程。从2022年5月起没有接收到任何课程相关通知。现在要求退还剩余课程费用，但是相关机构要求扣除1000元服务费。
投诉问题
退款纠纷
已完结
培训机构课程退费
于25日帮孩子报名学习英语，因工作调动 无法学，26日申请退费，该培训机构说需要走流程，三周才能退费。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉长沙雨花亭国际私塾
2021年申请退款，2022年还为到账。与销售员沟通各种理由不退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉i2国际私塾退货退款问题
本次问题主要有两个，一个是退学费，一个是退点读笔。2020.5在 成都艾途教育科技集团有限公司 贵阳中山校区报名了英语学习课程，费用18888元，课程为80节外教课＋20节PBL课程，同年12.29日在班主任的介绍下续费了一年费
用为18400元，课程为80节外教课＋20节PBL课程，并换购了i2查可兔点读笔一只，学校的宣传是可以点读小朋友在本学校学习的课本。收到点读笔一周内在使用中就遇到点读有误差，死机没反应，我将此情况反应给了班主任，班主任回复开学后收回有问题的笔跟换新笔或退回厂家维修，放假结
束后我将有问题的点读笔交给班主任老师，过了两个月班主任给了一只替代笔，说之前收回去的点读笔因为有问题的比较多需要一起返厂，就这样从2021.3月到至今此笔都没有返厂维修，也没有人告知我。现在我找到老师要求退货退款，老师以已经拆封为由拒绝退款。第二个是退学费的问
题，由于今年国家颁布了双减政策，导致我所在的中山校区不能经营，从8月开始就没有在上课，老师告知需要转校区或者退费。我在9.23日通知班主任老师请帮忙退费，至今任然没有退费，期间也多次催促，一开始是说退费的人多要
排队，后来说每个校区每个星期有退费额度，需要排队，直以各种借口拖延不退费。。在11月我也向 成都艾途教育科技集团有限公司总部投诉反应问题，客服人员回复说校区负责人会与我联系，但是也没有人跟我联系，从退费到现在已经两个多月了，一直拖延。我与班主任核对完小朋友所剩科
室为 82节外教课＋20节PBL课。双减政策以实行3月有余，商家一直以各种借口推脱，不退学费，不退点读笔的款
投诉问题
退款纠纷、退款纠纷
已完结
