金宝贝早教转课难题，消费者维权求退款

网友保保_RxQoQDNb 2024-03-12

已完结

2023年9月25号续费了南昌王府井金宝贝24节课，加上后面王府井关店了让我转到红谷滩绿地缤纷城校区后送我的几节课，截止她们2024年2月7号说绿地缤纷城也要闭店了的时候，我还剩下17节课，价值1923.52元(金宝贝系统显示)，让我转机构，转的机构不是太远，就是没有适龄课程，要不就是转过去了说适龄课程人太多了排不上。然后我想直接退款，金宝贝负责人直接说一句退不了没有任何解释。我的诉求就是退款不想再任何转课转机构了，2月7号到现在，适龄的转课机构对接了快一个月了，都上不了一节课，太心累了，要维护我合法权益，余下的课程费用全退。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-27 08:00:16

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平台跟进

2024-03-13 08:00:03

跟进内容

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平台审核通过

2024-03-12 16:06:52

用户发起投诉

2024-03-12 15:59:34

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