安踏店铺欺客,拒绝质量问题退款,消费者维权难
网友保保_AdiVQ8kw
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2024年1月21号晚上10点到安踏店购买4双鞋子,其中一双鞋子在1月22号早上发现有质量问题,鞋面有塌陷(新鞋子没穿过),在1月22号晚上微信联系安踏店铺员工,后来安踏员工说安踏总部除了断底断面,其他一律不属于质量问题范围,直接说处理不了,然后我投诉到安踏官方客服,客服说给我核实给我满意的答复,到至今半个月之久无人协商,无人处理,无人沟通,无人问津,安踏店铺店大欺客,请有关人员核实,并且我是第一时间就联系店铺员工处理,新鞋子给他们看,还在不认账,出厂质检不严格,却想不了了之,连店铺员工都说是鞋子有问题,但就是不给解决,请有关人员及时处理解决,严查这种不负责的商铺
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