投诉平安银行信用卡乱扣费
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已完结本人平安银行信用卡是本人于2015年办理车贷时业务员强行办理的一张信用卡，当年本人于重庆八公里二手车市场购买别克英朗GT****11真皮运动版****小轿车一辆，车总价8万多，银行贷款5万多（具体金额由于年代久远无法记清，但可查询到贷款记录），【但本人在办理车贷时并不知道会有信用卡，而且本人当年也从未见过该卡申请章程，也从未在信用卡申请协议上签字。】后银行办理贷款人员在给我贷款资料时强行给我一张信用卡，说贷款必须办理信用卡，但是信用卡每月循环使用没有利息，只有年费，让我放心使用。碍于已成既定事实，本人只能接受。前期本人使用率不高，但后来我发现因为最低还款该卡每月扣除我至少200-300利息，特别是疫情期间，本身收入困难的情况下，每月产生利息、手续费高达350以上，在此之前，本人只知道该卡有几百块年费，刷一定笔数可减免，但是不知道最低还款有这么高额的利息。一年利息将近4000左右。因为是疫情期间，本人苦于生计，没有时间找官方追讨说法。现放开以后，本人于2024年3月8日正式向银行申请查询手续费、息费、年费记录，得知本人自开卡以后产生各项费用高达2万2千元左右，其中年费仅有600元。本人卡片仅有18000额度，利息却高达22000以上，让本人无法接受。遂向银行表达退息申请，银行客服不于理睬，表示申卡章程是我本人同意的，但是本人根本未见过申卡章程，且并未在任何平安信用卡申请表单上亲笔签名（本人可为此话负全部法律责任），申请表上所有文字均为当面为我办理贷款的销售人员私下代签，本人也未授权他为本人办理信用卡，所以更别说知道平安信用卡的利息如何收取及息费如此之高。表达清楚前因后果以后，银行答复向上汇报，但今日对本人仅发送短信告知结果说拒绝协商退息，银行并未核实我反应的情况，强行说是我本人办理此卡，如此霸王条款，特向官方投诉，希望得到满意答复。 【本人诉求：年费除外（本人认可年费，且年费是本人唯一知道的费用），退还本人于开卡以后因还最低还款所产生的一切分期手续费、高额息费（分期利息也很高），同时与本人补签一份平安信用卡相关费用规定章程，本人愿意承担本人亲自签字的已知合同责任，但绝不承认非本人签字或授权的任何协议。】 *附上本人卡片部分账单（该账单由本人在2024年3月8日找客服申请到邮箱，里面包含每月息费及分期费用，可见每月利息基本都在200-400之间，如有需要本人可提供全部
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