投诉星汇力健身俱乐部霸王条款

网友保保_lzfqPQnz 2024-03-12

已完结

2018年5月期间，经星汇力销售人员诱导办了一张两年健身卡，当时说有游泳池的，但是迟迟没建好 后因居住地方距离健身所近60公里。（未激活）一次没去，2019年和对方说明没有空去，对方要求我方自己销售转让出去。其后 去门店要求全额退款，对方以门店相关规定和合同为由拒绝退款，经多次协商无果，对方给出的解决方案自行转售出去，没有其他办法，负责人还声称工商局局长来了也没权帮我全额退款（有录音），根据民典法该门店侵犯了消费者权益，希望有关部门尽快处理，诉求：全额退款

投诉进度

平台完结

2024-04-25 16:14:18

处理结果

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平台审核通过

2024-03-13 10:10:54

用户发起投诉

2024-03-12 21:25:07

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