无良没责任感的商家。避雷

网友保保_gO88HIHH 2024-03-13

已完结

在大众平台下单干洗羽绒服，下单后十几分钟快递上门取件。3-5天后告知衣服染色。后面的一个多月不断电话联系，但是都没有去解决问题，各种找理由推卸责任，只到客户自己受不了，主动去说把衣服剪掉，丢垃圾桶，商家只会说一句给您造成困扰，抱歉，无语至极

投诉进度

企业完结

2024-04-26 15:06:39

解决方式

已解决

解决方案

补偿

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-03-14 09:40:18

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2024-03-13 18:03:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-13 18:03:12

用户发起投诉

2024-03-13 14:59:05

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