意尔康门店涉嫌虚假宣传，欺诈顾客

网友保保_gjCa0mbN 2024-03-13

已完结

3月7日到广东佛山顺德勒流街道意尔康门店买鞋，看中了一双皮鞋，然后付款时销售员说充值888可以免费送这个鞋，我当时就问有时间限制吗，工作人员的回答是没有时间限制，当我闲下来再次看公众号的时候发现必须在二年内用完，而且这还要分八次使用，然后我就打意尔康客服40****8899客服说三个工作日给我答复，到今天都没联系我，意尔康涉嫌欺诈消费者

投诉进度

平台自动完结

2024-04-28 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-14 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-13 18:45:25

用户发起投诉

2024-03-13 18:40:48

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