投诉邮政保价理赔

网友保保_eAvEk364 2024-03-14

已完结

自2024年3.10号起发现快件未送达，开始联系11183人工客服，客服说会查询催促，并会有专人联系我、然而一直没有下文，3.12号再次主动联系11183人工客服，这才准确的告诉我快递于3.10号丢失了，我的诉求是要么找回快件，要么原价赔偿，客服告诉我后续会有专人联系我，然而再一次未有邮政人员联系我

投诉进度

用户评价

2024-03-27 14:07:00

是否满意

满意

品牌评分

用户申请完结

2024-03-27 14:06:52

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

平台跟进

2024-03-14 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-14 09:41:17

用户发起投诉

2024-03-14 09:37:10

展开全部