投诉比亚迪服务态度差

网友保保_WKER6b0n 2024-03-14

已完结

比亚迪汽车王朝网(合肥路骐名车广场城市展厅) 1月21日在此4s店买车时，销售人员介绍车辆时说冬季续航7-8折，买车之后实际续航只有4-5折。前往4s店讨要说法，让我找售后，找到售后，售后电话中有承认其销售买车时存在问题，但坚持车辆回复正常。 所以投诉路骐4s店虚假宣传，希望能对其进行曝光，补偿消费者合理诉求，我会配合取证。 我买车时是在晚上，路骐店内只有我和销售人员（可透露姓名），可通过监控取证。 此问题2月份因我前往售后处置，售后态度恶劣认为不是他们问题。

投诉进度

用户申请完结

2024-03-18 22:45:11

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,解释

平台跟进

2024-03-18 16:07:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-14 15:37:08

用户发起投诉

2024-03-14 13:28:17

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