山姆超市欺骗办会员可以退费不告知退费要求

网友保保_0OwpFsFb 2024-03-14

已完结

去年在山姆超市说要办会员才能进去消费，工作人员办理的时候说这个会员费是可以退的，也没有告知退费要求，因为我的会员满一年了就只来过一两次，现在想退费，工作人员说我会员过期了就不能退，因为这个会费挺贵的要260块钱，等于进店里一两次就丢了260给这个超市，当初办理为什么不讲清楚退费要求呢？也没有任何提醒说会员过期！

投诉进度

平台自动完结

2024-04-29 08:00:17

处理结果

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平台跟进

2024-03-15 08:00:08

跟进内容

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平台审核通过

2024-03-14 16:40:15

用户发起投诉

2024-03-14 16:37:28

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